Passiva Inkomstmetoder 2023 People Analytics, eller HR Analytics, är en disciplin som bygger på analys av data om anställda på ett företag med målet att kunna dra slutsatser om en situation och identifiera förbättringspunkter.
Denna tendens att mäta sig inom HR-området bryter med den historiska tendensen att fatta beslut utifrån personliga uppfattningar och synpunkter. People Analytics låter oss, genom extrahering och analys av data, fatta beslut baserade på data och maximera prestandan för personalteam.
Det som inte är definierat går inte att mäta. Det som inte mäts kan inte förbättras. Det som inte förbättras, försämras alltid.
Fördelar med den datacentrerade kulturen
Vi befinner oss i en tid då data är mer tillgänglig än någonsin och alla företag säger att det är viktigt att känna till det för att förbättra. Det finns många fördelar med att anta en kultur datacentreradtill exempel:
- Anpassa förväntningarna: Det är oundvikligt att varje medlem i teamet, beroende på vilken position de innehar och vilket område de tillhör, har olika syn på aspekter såsom profilen för kunden som företaget riktar sig till, avdelningens tillstånd eller försäljningsmålet. . Genom att dela data försvinner missförstånd eftersom alla börjar jobba åt samma håll.
- Transparens och innovation: om uppgifterna delas och är tillgängliga för alla är det mer sannolikt att samarbetsmiljöer kommer att skapas där innovation uppmuntras.
- Förutsägelse: företag som hanterar data kan få en fördel om de utnyttjar den för att förutsäga framtida beteende utifrån historia.
Datacentrerade organisationer styrs av sann information och inte av enkel intuition.
Varje företagsavdelning har sina egna mätindikatorer (Key Performance Indicators) som visar om teamet arbetar i den specifika riktningen. Till exempel inom marknadsföring kan en av indikatorerna vara varumärkesigenkänning. Inom finans kan detta vara likviditet.
Personalområdet har dock alltid haft större svårigheter att mäta sig själv eftersom de arbetar med immateriella variabler som talang eller arbetsprestationer. Det har dock visat sig att det första steget att förbättra är att mäta sig själv, eftersom det är det enda sättet att ha ett riktmärke. Det är då termen Människor Analytics.
Vad är People Analytics?
Termen People Analytics syftar på organisatorisk datainsamling och mätning relaterat till talanghantering. Det är oerhört användbart för personalavdelningar när de fattar viktiga beslut och förbättrar deras resultat.
Det finns många intressanta indikatorer som det är tillrådligt att övervaka för att ta reda på hälsotillståndet för personalavdelningen, men det finns några särskilt viktiga som du inte bör förbise om du börjar utveckla en HR-mätningsstrategi.
Människor Analytics Indikatorer
personalomsättning
Generation Zs ankomst till arbetsmarknaden och pandemin skakar arbetsmarknaden globalt. I Spanien ser vi inte en stor avgång på nivå med Förenta staterna, men det finns en stor rörelse i utbud och efterfrågan på arbetskraft. Kandidater är villiga att byta jobb av skäl som flexibilitet, företagsvärderingar eller karriärtillväxt.
Omsättningshastigheten kommer att vara avgörande vid en tid som denna, eftersom en ökning av den kan vara en larmsignal om att företaget inte lever upp till förväntningarna.
För att mäta rotation, följ dessa steg:
Lägg till det totala antalet personer i början och slutet av perioden du vill ta hänsyn till och dividera det med 2 för att få medelvärdet.
Lägg till det totala antalet personer som har lämnat företaget under perioden och dividera detta antal med det genomsnittliga antalet anställda i företaget.
Multiplicera resultatet med 100.
arbetsfrånvaro
Frånvaro förstås som frånvaro av arbetstagaren i sitt arbete av olika anledningar såsom sjukdom eller ledighet och detta leder direkt till utveckling av företagets potential. Om vi har en procentandel över marknadsgenomsnittet kan det vara ett tecken på att något brister i företaget och vi bör utveckla strategier för att motivera vårt team.
Rekryteringskonverteringsfrekvens
Entreprenadfasen är det första steget för att säkerställa att arbetslagen fungerar korrekt. Både kvaliteten och kontraktstiden är två indikatorer att ta hänsyn till för att säkerställa effektiviteten i processerna. En process som är för lång eller okvalificerad kan direkt påverka kandidaternas passform i deras jobb och i slutändan påverka andra indikatorer som omsättning eller frånvaro.
Rekryteringskonverteringsfrekvensen avgör om introduktionsprocesserna fungerar korrekt. Om det är lågt är det möjligt att anställningsprocessen misslyckas av någon anledning. Vi kanske intervjuar för många personer för de lediga tjänsterna vi har och därför bör vi se över de filter vi använder för att uppfylla våra krav. Det kan också hända att vi tappar några kandidater om processen tar lång tid och vi bör då arbeta för att förbättra tiderna.
Arbetsproduktiviteten
Produktivitet är ett mått att ta hänsyn till både i företaget och på personalavdelningen, eftersom det fastställer den producerade kvantiteten i förhållande till de genererade kostnaderna. Denna beräkning är den mest använda men tar inte hänsyn till sammanhanget och misslyckanden i arbetsprocessen. Av denna anledning är det viktigt att komplettera mätningen av arbetsproduktivitet med kvalitativa termer för att få en mycket mer realistisk överblick över situationen och upptäcka möjliga förbättringspunkter i arbetsprocessen.
Medarbetarnöjdhetsindex
Employee Net Promoter Score, eller eNPS, används för att mäta de anställdas engagemang för företaget. Precis som den klassiska NPS, för att mäta det, behöver du bara fråga de anställda följande: “Skulle du rekommendera någon du känner att komma och jobba på vårt företag?” Anställda ombeds svara på en skala från 0 (Absolut Nej) till 10 (Absolut Ja) och motivera sitt svar i en annan fråga.
